課程資訊
課程名稱
消費者行為
Consumer Behavior 
開課學期
110-2 
授課對象
學程  傳播學程  
授課教師
王淑美 
課號
BICD3029 
課程識別碼
610 39910 
班次
 
學分
3.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期三2,3,4(9:10~12:10) 
上課地點
 
備註
授課地點:農陳館3樓 勤農講堂
總人數上限:70人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/1102BICD3029_ 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

1.在企業行銷與傳播的領域中,消費者行為科學是了解市場與消費者不可或缺的一張地圖。藉由這門學科,企業與行銷人員可以探索市場、區隔市場、制定目標並影響消費者對商品的態度與行為。
2.本課程商請業界提供商品做為本課程作業課題,將消費者行為理論落實於作業當中。 

課程目標
1.本課程期使同學具有業界認同的消費者行為分析能力,或是具備客觀了解本身消費行為,或是解析消費決策與商業行銷模式的素養。
2.本課程結合實務商品之作業,強化學生對消費者行為實踐的能力,以及實際商務運作的瞭解。
 
課程要求
1.請同學遵循課程協同業者所要求之保密協定。
2.本學期課程研究主題:機能性休閒食品的消費者行為 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
另約時間 
指定閱讀
 
參考書目
 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
出席與表現 
15% 
1.課程討論表現 2.採隨機式點名 
2. 
期中考 
0% 
筆試(因為疫情取消,改將配分分布於後續作業當中) 
3. 
學期作業一 
15% 
1.書面報告 2.課堂演播 
4. 
學期作業二 
15% 
1.書面報告 2.課堂報告 
5. 
學期作業二 
15% 
1.書面報告 2.課堂報告 
6. 
期末報告 
40% 
1.書面報告 2.課堂報告 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
2/16  課程說明 
第2週
2/23  The consumer decision process 
第3週
3/9  Pre-purchase process 
第4週
3/16  Pre-purchase process 
第5週
3/23  Purchase process 
第6週
3/30  Purchase process 
第7週
4/6  作業一:當代案例觀察
課堂演播(每組6分鐘)
繳交報告 
第8週
4/13  Post-purchase process 
第9週
4/20  Post-purchase process 
第10週
4/27  期中考
因為遠距教學取消,改採老師上課 
第11週
5/4  考卷檢討/作業說明
文獻回顧工具、整理方式、報告繳交格式說明 
第12週
5/11  作業二:消費者購前受到那些因素影響
文獻收集
課堂報告(每組6分鐘)
繳交報告 
第13週
5/18  作業三:消費者購中受到那些因素影響
文獻收集
課堂報告(每組6分鐘)
繳交報告 
第14週
5/25  期末報告:口頭報告
何謂機能性休閒食品(品項)
機能性的休閒食品在購前及購中會受到那些因素的影響
提出對應的行銷策略(品項、目標客群)
課堂報告(每組6分鐘) 
第15週
6/1  期末考停課
繳交期末報告